「紅茶巴士」老闆娘與丈夫吳楷鈞四度鞠躬向大眾致歉，起因於老闆娘在網路上分享創業心得時，因其中配身分遭受部分網友的惡意攻擊。面對挑釁，老闆娘一度以「青鳥多曬曬太陽」強硬回擊，此舉引發輿論爭議。
吳楷鈞在影片中首先為妻子的不當發言道歉，並澄清「紅茶巴士」並非中資，而是百分之百的在地台資品牌。他解釋，妻子是因為「中配」身分遭到大量網友以不堪入目的字眼攻擊，雖已隱藏惡意留言，但仍不該以不當言詞回覆。
老闆娘也親自對鏡頭道歉，表示因自己的無知和不良發言造成團隊夥伴和大眾的困擾，並承諾未來會認真反省，深入了解台灣文化，請求大眾給予機會。吳楷鈞也特別向受到波及的加盟商致歉。
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