知名藝人 Melody（殷悅）近日捲入爭議，起因是有網友在社群媒體上爆料，指稱其為態度惡劣的奧客，引發網友熱議。這些指控主要來自於網友分享私下偶遇 Melody 的過程，並表示 Melody 對待服務人員的態度不佳，因此被冠上「服務業殺手」的稱號。面對這些突如其來的指控，Melody 本人和經紀人均已做出回應，試圖平息風波。
Melody 在個人 IG 限時動態上針對此事做出回應，表示自己也是看到新聞才知道這些爆料，並坦言對於許多指控感到驚訝，因為在她的印象中並沒有發生過這些事情。Melody 強調，每個人都有表達感受的立場和權力，如果她的行為曾讓任何人感到不舒服，她願意虛心接受並自我反省。同時，她也呼籲大眾不要進行網路霸凌和刻意抹黑，並表示自己很看重身為公眾人物的責任。此外，Melody 的經紀人也表示，如果 Melody 的個人行為造成他人不舒服或觀感不佳，她願意虛心接受並自我反省，但對於刻意網暴、抹黑等脫離事實的行為，將保留法律追訴權。
儘管 Melody 與經紀人已出面回應，但此事仍在網路上持續發酵。部分網友認為 Melody 的回應過於官方，未能直接否認或澄清相關指控，也有人認為在未有確鑿證據的情況下，不應輕易對他人進行人身攻擊或網路霸凌。目前事件真相仍有待釐清，但已對 Melody 的公眾形象造成一定程度的影響。
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