事件起因於網紅77姐參加徐至琦安排的法國高雪維爾滑雪行程，77姐匯款24萬元後，發現住宿價格與訂房平台顯示價格不符，因此質疑近10萬元差額去向不明，並認為整體行程與原先說法有極大落差，進而指控徐至琦滑雪詐騙。對此，徐至琦召開記者會說明，強調自己只是協助代訂住宿與交通，並非主辦滑雪團。
徐至琦在記者會中表示，今年與較熟識的雪友一同前往高雪維爾自由行，因有隊友臨時無法配合，才在滑雪社團發文找人補空缺，77姐看到貼文後主動加入，並非由她主動組團招攬。徐至琦強調，77姐明知是自由行，且已知每人團費為6.3萬元，包含住宿與交通，不解為何事後指控費用高達24萬元。
77姐指控匯款24萬元後，發現住宿價格與訂房平台顯示的13.5萬至14萬元不符，質疑差額近10萬元的去向。然而，徐至琦表示，77姐在行前已確認房型與費用，暗示77姐的指控與事實不符。
滑雪行程的費用可能因多種因素而異，例如住宿標準、交通方式、餐飲安排、滑雪課程、纜車票等。高雪維爾作為頂級滑雪勝地，其住宿和相關服務的價格通常較高。自由行與旅行團在費用結構上存在差異，自由行可能在交通、餐飲等方面更具彈性，但若無議價能力，總體花費可能更高。
一般而言，滑雪旅行團的團費除了住宿費用外，還可能包含機票、當地交通、滑雪纜車票、滑雪課程、導遊服務、餐飲等費用。旅行社或代辦者也可能收取一定的服務費或利潤。因此，24萬元的總費用與單純的住宿費用之間存在差異，可能來自於其他服務或費用的總和。
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